Les certificats ECDL, internationalement reconnus, attestent les compétences élémentaires et avancées de l’utilisation des outils informatiques.

Comme entreprise essentiellement axée sur le numérique, Digital Literacy AG s'efforce de maintenir le fonctionnement des certifications ECDL même de façon purement virtuelle. Cette possibilité  dépend également du fonctionnement du serveur de notre partenaire Sophia Testing à Vienne.

Il nous est toujours possible de répondre à vos demandes dans cette période exceptionnelle de confinement par le biais du télétravail. Désormais, en raison d’une seule ligne téléphonique dédiée à vos nombreuses demandes, nous ne sommes pas en mesure de répondre à plusieurs appels en même temps. Par contre, ce problème n'existe pas pour les demandes effectuées par e-mail à info (at) ecdl.ch et nous nous efforçons de répondre à vos courriels dès que possible.

Autorisation d'effectuer des examens à domicile en mode de contrôle d'écran à distance.

En principe, depuis les directives de l’assurance qualité 7.0, le programme ECDL permet également d'effectuer des tests en mode dit de surveillance à distance. Cependant, cela nécessite certaines précautions particulières telles qu'une surveillance vidéo supplémentaire des candidats. Compte tenu de l'urgence, nous autorisons le passage des examens ECDL avec une simple surveillance par des services de partage d'écran, sans effectuer toutes les nombreuses mesures exigées habituellement.

Pour la reconnaissance finale des résultats des examens, un examinateur certifié sera nécessaire pour l'assistance habituelle aux tests par accès à distance ou partage d'écran. De plus, nous attendons des Centres de test qu’ils obligent les candidats à passer le test en s’identifiant au début de l’examen, sans aide extérieure et à ne pas enregistrer les sessions de test en cours (telles que les vidéos de téléphone portable, les copies d’écran etc…).

Veuillez s.v.p. nous faire part de votre expérience avec les examens à distance afin que nous puissions transmettre votre savoir-faire à d'autres personnes intéressées de la communauté ECDL.