Kompatibilitätsnotes
Windows 7, 8, 8.1, 10
- Office- Module: Microsoft Office 2010, 2013, 2016, 2019, Office 365 (Desktop-Installation)
- Browser Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge in allen gängigen Versionen
- Bildbearbeitung: Photoshop, Photoshop Elements in allen gängigen Versionen GIMP Version 2.6, 2.8, 2.10 unterstützt
- Computing: TigerJython, integrierte Sophia Python Runtime, keine Python Installation erforderlich
Mac OS
- Mac OS Mountain Lion, Maverick, Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra, Mojave, Catalina und Big Sur wird unterstützt
- Für ältere OS Versionen (Mountain Lion bis Mojave) bitte diese Version von Sophia verwenden: Sophia
- Für Mac OS Catalina oder Big Sur bitte diese Version verwenden: Sophia für Catalina / Big Sur
- Microsoft Office 2011/2016/2019/365
- Apple mail
- Safari in allen gängigen Versionen
- Tipps finden Sie in dieser Anleitung
Tools
- Sophia Systemcheck unter "Einstellungen"am Startscreen der Sophia App
- Terminal Server Architektur und Virtualisierung wird unterstützt (App-V, Citrix etc.), es ist pro user eine eigene Instanz nötig
- Konfigurationsdatei config.ini unter Downloads verfügbar zur Einstellung von Pfaden, Proxy- Daten und Updateverhalten
- .net framework 3.5 muss aktiviert sein
- Sophia ist auf Barrierefreiheit getestet und verfügt über Kompatibilität mit assistierender Technologie wie Screenreadern (z.B. Jaws, Zoomtext)
- Updates automatisch beim Start der App, falls nicht per config.ini deaktiviert
- Wir können Sie auch gerne direkt auf Ihrem Rechner unterstützen. Dazu bitte das Programm öffnen und uns die angezeigte Partner ID und das Kennwort zusenden.
- Hier finden Sie die Release Notes
Tips
- Sophia einfach downloaden und per Doppelklick starten- keine Installation nötig
- keine lokalen Admin Rechte erforderlich, jedoch volle Schreibrechte auf den Ordner wo Sophia.exe abgelegt ist, Netzlaufwerke werden nicht unterstüzt
- E-Mail Aufgaben benötigen Microsoft Outlook bzw. Apple Mail unter Mac OS.
- Es wird im Mailclient kein Mailkonto benötigt, Sophia erstellt automatisch einen Mail- Account für den Test. IMAP Konten werden nicht unterstützt.
- Ordner Sophia_logs wird im gleichen Verzeichnis wie Sophia.exe angelegt
- Sophia legt verschlüsselte Sicherheitskopien (*.tsi) der Ergebnisse lokal ab. bei Internetausfall können die Ergebnisse nachträglich hochgeladen werden
- Sophia legt ein logfile zu jedem Test ab. Bei technischen Problemen bitte an den Support senden.